小米这熊孩子是不是太任性了?

Posted on 2014-12-19

###一

最近去顺德参加一个婚礼,顺便和两个朋友一起吃饭。

其中一个朋友是小米粉——这是一个理性且土豪的小米粉,他几乎从小米1买到小米4,他用小米是这样个规律:买小米1,等小米2;买小米2,贱卖小米1,不过到小米3的时候,他觉得这货实在太丑,没等小米4出就将小米3给卖了。为什么我说他是理性且土豪的小米粉,因为他除了买小米之外还买苹果,所以,他现在手上是有6 plus和小米4,平时办公,要有逼格用6 plus;节假日休息就用小米4,因为他只用一张卡,所以他也只能来去捣腾,但也不亦乐乎。

如果将喜欢追求性价比且经济有限的人称之为小米粉的,那么这种不追求性价比只为感受小米新品的人就可以叫做真·小米粉了。

和小米粉聊天当然就要聊到小米,于是我就提起最近小米新出的一款空气净化器,问下他们什么意见。

结果他们一提到这个空气净化器都笑了笑,接着说,看着这个净化器像是美的的做工。

哦,前面忘了提,我那两个朋友都是美的辞职后跳出来的,其中的一位还是美的的技术工程师,现在他们还在一家电器制造公司内工作,同时还做空气净化器,所以,不单对空气净化器有一定的了解,还对美的的东西挺熟悉。

我问他们,如何评价这一款小米的空气净化器?成本多少?

他们说,这个价格,这款产品好像只有一个过滤网,成本估算在三四百左右吧。

那位小米粉朋友说,幸好我们这地方空气还可以(怎么有如释重负的感觉?)。

虽然我不懂空气净化,但我觉得那朋友的话还是值得信任的。

因为我确信小米粉朋友不会买这台空气净化器,即使他是真·小米粉,同时还因为第二天我看到了小米和美的合作的消息(难道是春江水暖鸭先知?)。

过了几天,我在简书看到了饱醉豚的《为什么我建议你别买令人震撼的小米净化器》。

###二

昨天一个朋友突然问我,什么是互联网思维?

我说,网上大把答案,你为什么要来问我?

他问,你的意见呢?

我回,连接

他问,西方好像没有这个词,至少我目前没有看到过。

我回,这个我倒没有考源过。

###三

我觉得我还是要查查「互联网思维」的英文是什么?于是我在打开google,查了一下。

知乎的Leo Xu回答:

If we were to list buzzwords in China right now, “Internet Thinking” would top the list. We were confused the first time we heard the term, and you’ve probably never heard of or seen it on any English language media.

摘自Forbes-“A bite of China - Is “Internet Thinking” A Fad?” A Bite Of China

如果依据这篇文章,英文里本来没有“互联网思维”这个说法。

林宸的《美国教授谈中国互联网思维》说:

“互联网思维”大概是中国去年来最热的词汇。这也是一个你不可能在任何学术研究或英文媒体上听到的词汇。借用杜克大学营销系教授Dan Ariely的话,它就像十几岁时的性爱,每个人都在谈论它,没有人知道怎样去做,每个人都觉得别人在做,于是每个人都号称自己在做。

这篇文章算是对互联网思维的解释的思考,值得一读,它提到两派人的观点,一方是做互联网的,另一方是不是做互联网的。

做互联网的说:

1、邱昌恒:互联网真正核心有两点:一个是云上的,随时可以应用户而改变;第二个是数据驱动的。

2、曾鸣:互联网思维,第一个词是“互、联、网”。第二个词是云计算。第三个词叫做大数据。进一步阐述的就是即从Web 1.0门户,到Web 2.0搜索,再到今天的Web 3.0 SNS双向互动的社交网络。

不做互联网的说

1、任正非:华为不要去炒作互联网精神,应踏踏实实地去夯实基础平台,让端到端的过程透明化。

2、王健林:互联网思维是互联网的个别企业为自己贴金的一种说法,不存在互联网思维。

根据以上,作者提出疑问:

业界对互联网认知的神化和欠缺:首先,连接,随用户而改变,数据驱动,抑或是雷军提出来的“口碑传播”(Word of Mouth),这些概念都是在美国几十年来营销界被说烂的概念,“互联网思维”本身并无任何新意。

然后则是一个本质上的问题:“互联网思维“是不是就是在美国最热的社交媒体营销(social media marketing)?“互联网思维”到底是忽悠还是可以有章可循的战略?如何才能让产品在网上得到传播?企业如何点“粉”成金?

最后作者提出这样的观点:

互联网思维不是包治百病的狗皮膏药,它并不意味着所有陷入运营危机的传统行业,一旦引入这种思维,就立刻血槽全满,原地复活;实际上,如果创始人们不四处走穴演讲,乘风破浪飞翔的猪会不会掉下来呢?

这也是为什么社交媒体营销在美国渐渐退潮,人们回到思考营销更本质的问题。互联网改变的是产品、服务和传播的服务通路,但是并未改变商业的基本运行规律。好的用户需求认知,依然是一切营销的根本。

###四

嗯,以上说到很有道理,我竟然无力反驳?

这样看的话,小米这熊孩子是不是太任性了?


###【一期一会】

你们是怎么样让用户参与进来的?你们是怎么样跟用户互动起来的,我觉得这里面也没有什么诀窍,本质深就是我党的群众路线,群众路线讲的跟互联网的互动思维是一模一样的。就得深入群众,相信群众,依赖群众,从群众中来,到群众中去。我们不要把这个开源社区,把互动营销,我觉得它本质上就是群众路线,只要你理解了群众路线,你就理解了用户思维。

——雷军


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(题图:83 years and 5 hours of life … by Anna Vihastaya)

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###《为什么我建议你别买令人震撼的小米净化器》