阳老板某天心血来潮，给开智团队每人配一部1 iMac，可是买来 iMac 竟然没有 SSD，打开软件的速度极其慢，是的，习惯了 Macbook 的 SSD 就无法回去了。阳老板建议问问苹果客服能不能加装混合硬盘，于是我就尝试了Apple 在线技术支持 。
Apple 在线技术支持服务体验还算不错，让你感觉到你是在跟一个活生生的人在交流，让我印象深刻的细节是，客服在第一时间与我建立联系之后，马上问我要了电话，这样即使网络意外中断，客服依然可以通过电话的方式继续提供服务。
咨询的结果：通过机器的序列号查询，机子无法加增 SSD，但是如果实在希望安装混合硬盘，需要授权维修点或直营店为您检测后，才能确认。
好吧，其实以上不是这篇文章的重点，重点在于后面的回复。
客服说：「设备卡顿的话，不排除是软件开启比较多有关的，导致内存被占用，所以可以定期尝试下重置 NVRAM 的方案，可以使得设备的速度更快的，其实我也是使用 Mac，觉得正常工作使用还是挺 OK 的。」
重置 NVRAM 的方法如下：
- 1 关闭 Mac。
- 2 在键盘上找到以下按键：Command (⌘)、Option、P 和 R。
- 3 打开 Mac。
- 4 听到启动声后立即按住 Command-Option-P-R 键。
- 5 按住这些按键直到电脑重新启动，然后您会再次听到启动声。
- 6 松开这些按键。
- 重置 NVRAM 后，您可能需要重新配置扬声器音量、屏幕分辨率、启动磁盘选择和时区信息设置。
第二天，我尝试重置 NVRAM，整个过程大概十五分钟，重置后，机子的运行速度的确是快了不少。
如果你的苹果机子用久了启动慢，或者是内存占用居高不下，或者是莫名其妙发热……可以尝试一下这个苹果客服的提速技巧。
祝开心
陈素封 谨上
六经注我
一如既往地，我把以上技巧总结在 好·Mac 使用技巧清单。
注：你可以在 存档 和 备份博客 查阅所有通讯，点击 这里 用邮件订阅或点击 这里 用 RSS 订阅。此外，我还有 博客 和 公众号。
-
其实他经常心血来潮，晚上想到一个点子，明天就开干了。 ↩
加入「笨方法学写作」知识星球，这一次彻底学会写作。
你将：
⬇⬇⬇
- 1）认知科学解惑：正确理解卡片创作的基本原理；
- 2）实践养成习惯：循序渐进开始每天写一张卡片；
- 3）原则善写卡片：掌握运用高手的 10 条认知心法；
- 4）规范高效创作：模仿组合高手的 10 条行动路径；
