想想未来的样子：线下实体书店的转型生存（2）
2014-06-28 发布
线下实体书店的转型生存（2）
——101个商业思考之一
##战术
战略定好了，战术的制定就容易很多啦，反正战术的制定全部围绕着战略来展开就对了，这样吧，我们假想书店对面就有一家星巴克，嗯，事实上，永正图书中心对面就有一家星巴克，来，想一想如何跟星巴克差异化竞争。
###一、混业经营
混业经营，说白就是不能单单做书的生意，买书只有30%-40%的毛利，而销售咖啡饮料的毛利却可以去到60%-70%，再想想，一本书才三四十块钱一本，是单次消费，而咖啡可以定价到二三十块钱一杯，而且还是重复消费。
你说卖书还是卖咖啡饮料？
如何做？将卖计算机书籍的那个书架移一移，不是说我歧视程序员，其实是书店里计算机的书籍实在太旧了，简直可以用来垫床底，将这些书移走，挪出一块大约50平方的空地之后，就可以用来装修用作咖啡区了。至于怎么装修什么的，跑去星巴克看一看，或者去广州的方所或者台湾的诚品书店看看就知道了，咖啡台，咖啡桌椅建议还是放在书店的中间，让人一进来就被这书店的氛围吸引。你想想，舒适的沙发，浓浓的咖啡香，还有富有人文气息的图书墙，逼格顿时比星巴克高出了几个档次。
还有，人家星巴克买咖啡满十杯送一杯（我举个例子，很少去星巴克，不知道是不是），我们的书店买咖啡送书！送书还不够，我们送畅销书，而且还是店长寄语签名版。
再来点狠的，我们送龙珠，送海贼王，送金庸全集，送古龙全集，鲁迅全集，王小波全集，送我爱问连岳全集，从第一本送到最后一本！
###二、活动空间
将书店打造成为一个社交场所，人来得越多越好，买书也好，喝东西也好，人聚集起来就啥都好办，例如搞书籍，谈话，影像分享会，通过创造独特的文化体验来喜欢读者关注，停留和消费。
读书分享会最正常的啦，一群人过来怎么也得办个会员吧，办个会员也得消费吧；桌游也可以放进来，大家花花时间聊聊天什么的，将他们留得时间越长越好，培养感情；留出一个角落来放投影，供学生，白领和创业者们搞什么地下项目，产品演说会，项目交流会等等，还有经典电影重播，如果条件允许，还可以搞微电影试映会，仪式感搞得强一点，分分钟就一炮而红了。
妹子喜欢拍照，你就往书店左边放一下哆啦A梦，hello kitty什么的，宅男喜欢动漫，你就往书店的右边放一堆的海贼王，火影忍者什么的，书店不再是买书了，还要卖创意。卖创意周边什么还有一堆可以说，这里就不说了。
做红之后，也试试做深夜书店，做不了深夜书店，做深夜食堂。如果不知道什么叫深夜食堂的，赶紧去买一套《深夜食堂》放在书店里摆着。
总之，将书店营造成为一个文化的集散地，线下书店不再是卖书的地方，是交流和创造文化的地方。同时，要做就得做差异化，跟普通的星巴克拉开距离，将其他书店甩开几条街，这个活动空间就得与其他的不一样。
（题图：Book and Monk by Gunarto Song）
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